Termos de serviço
Termos de Serviço
Visão Geral
Bem-vindo à Essential by Lucas Rangel.
Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os presentes Termos de Serviço, bem como com nossas políticas disponíveis no site. Estes termos regulam o uso da nossa loja, produtos e serviços.
Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Uso do Site
Ao utilizar nosso site, você declara que:
- Possui pelo menos 18 anos ou autorização de um responsável legal
- Fornecerá informações verdadeiras, completas e atualizadas
- Não utilizará o site para atividades ilegais ou não autorizadas
Você é responsável pela segurança da sua conta e de suas credenciais de acesso.
2. Produtos
Nos esforçamos para apresentar nossos produtos com máxima precisão. Ainda assim:
- As cores e aparência podem variar conforme o dispositivo
- Resultados podem variar de pessoa para pessoa
- Podemos alterar ou descontinuar produtos sem aviso prévio
Todos os produtos são desenvolvidos com foco em segurança, eficácia e qualidade.
3. Pedidos
Ao realizar um pedido, você está fazendo uma solicitação de compra.
A Essential reserva-se o direito de:
- Aceitar ou recusar pedidos
- Cancelar pedidos em caso de inconsistências ou suspeitas
- Limitar quantidades por cliente
O pedido só será confirmado após a aprovação do pagamento.
4. Preços e Pagamento
- Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio
- O valor válido será sempre o exibido no momento da compra
- Os preços podem não incluir frete ou taxas adicionais
Você se compromete a fornecer informações de pagamento válidas e autorizadas.
5. Entrega
- Os prazos de entrega são estimativas
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou fatores externos
- Após o envio, a responsabilidade logística passa a ser da transportadora
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, identidade visual, produtos e materiais) pertence à Essential.
É proibido:
- Copiar, reproduzir ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização
- Utilizar a marca ou identidade da Essential de forma indevida
7. Ferramentas e Serviços de Terceiros
Nosso site pode incluir ferramentas ou integrações de terceiros.
Não nos responsabilizamos por:
- Funcionamento de plataformas externas
- Conteúdos ou políticas de terceiros
O uso dessas ferramentas é de responsabilidade do usuário.
8. Privacidade
O uso dos seus dados está sujeito à nossa Política de Privacidade.
Ao utilizar o site, você concorda com a coleta e uso das suas informações conforme descrito nessa política.
9. Comentários e Feedback
Ao enviar avaliações, sugestões ou comentários, você autoriza a Essential a utilizar esse conteúdo para fins comerciais e institucionais.
Você é responsável pelo conteúdo enviado e garante que ele não viola direitos de terceiros.
10. Erros e Atualizações
Podemos corrigir, atualizar ou remover informações do site a qualquer momento, incluindo:
- Preços
- Descrições
- Disponibilidade de produtos
Sem aviso prévio.
11. Uso Indevido
É proibido:
- Utilizar o site para atividades ilegais
- Distribuir vírus ou códigos maliciosos
- Coletar dados de outros usuários sem autorização
- Realizar tentativas de fraude ou invasão
O descumprimento pode resultar em bloqueio ou cancelamento de acesso.
12. Limitação de Responsabilidade
A Essential não se responsabiliza por:
- Uso indevido dos produtos
- Resultados individuais diferentes do esperado
- Danos indiretos decorrentes do uso do site ou produtos
Os produtos não substituem orientação médica ou dermatológica.
13. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.
O uso contínuo do site após alterações representa sua aceitação das novas condições.
14. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
15. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time: